El eMarketing es la evolución tradicional del marketing hacia el uso de las nuevas tecnologías telemáticas, principalmente Internet, para conseguir focalizar posibles clientes, llegar a ellos, captarlos y fidelizarlos.
El eMarketing requiere de procesos de investigación de mercado, vigilancia tecnológica, análisis de posición, análisis de accesos, opinion mining, use mining... para lo que se incluyen una serie de servicios, productos y herramientas que le permiten conseguir su objetivo:
Blogmarketing es un término acuñado recientemente y que todavía no tiene una definición exacta y universalmente aceptada. Hay quien habla de blogmarketing cuando utiliza los blogs para efectuar marketing de sus productos y servicios, contratando a diversas personas para que escriban determinados comentarios por la blogosfera, y hay quién utiliza el término para definir el análisis de la blogosfera que efectúan las empresas en la búsqueda de comentarios sobre sus productos y servicios.
En cualquier caso una serie de datos extraidos del Estudio sobre los usos, percepciones y tendencias de la blogosfera en España publicado por Zed digital en abril de 2007 demuestran la importancia de los comentarios vertidos en los blogs acerca de la empresa y sus productos y servicios:
"Un 44,1% admite estar dispuesto a cambiar su marca habitual por un comentario negativo leído en un blog"
"Un 39,2% admite haber comprado algún producto o servicio por haber leído un buen comentario en un blog"
En cualquier caso, tomemos la definición de blogMarketing que tomemos, nos interesará conocer qué se está tratando sobre nuestra empresa en la blogosfera.
Corex Soluciones Informáticas pone a disposición de sus clientes la experiencia y la innovación en todos los ámbitos del blogMarketing:
· Uso del Blog para transmitir la profesionalidad de los recursos humanos que forman la empresa. Esto tiene a su vez el efecto colateral positivo de aumentar la comunicación interna entre las personas y el conocimiento de sus funciones interdepartamentalmente.
· Incrusión estratégica de comentarios y artículos en blogs acerca de la empresa, sus productos y servicios.
· Análisis automático de la opinión en blogs, mediante técnicas de procesamiento de lenguaje natural, sentiment analysis y clasificación automática.
Visite nuestro Blog si desea conocer más o nuestros estudios científicos (pendientes de publicación):
· Análisis de opinión en Blogs (parte I)
· Análisis de opinión en Blogs (parte II)
· Identificación de Blogs Independiente de su Contenido e Idioma